Ricardo Frassati

Un hito que fortalece nuestro posicionamiento dentro del ecosistema aeroportuario argentino, y amplía nuestra propuesta de valor para aerolíneas y pasajeros. Esta habilitación se suma a nuestra trayectoria iniciada en 1992, marcada por el compromiso que asumimos con la excelencia operacional, la seguridad y la mejora continua.  La incorporación de los servicios de rampa nos permite ampliar nuestro alcance operativo y consolidarnos como un actor estratégico de la industria, fortaleciendo el trabajo conjunto con aerolíneas y autoridades bajo estándares internacionales de calidad.  Actualmente prestamos servicios de handling de pasajeros a aerolíneas internacionales como Lufthansa, Swiss International Air Lines, United Airlines, Air Canada, Turkish Airlines, Ethiopian Airlines, Air France, KLM Royal Dutch Airlines, Aeroméxico, Emirates, Delta Air Lines y China Eastern Airlines en el Aeropuerto Internacional de Ezeiza, y a Copa Airlines en el Aeropuerto Internacional de Rosario. Este nuevo paso reafirma nuestro compromiso con el desarrollo del transporte aéreo, acompañando a aerolíneas y pasajeros con servicios confiables y eficientes.

En diciembre, desde CrossRacer volvimos a unirnos a la Fundación Pediátrica Argentina en una nueva acción solidaria, con el objetivo de llevar alegría y acompañamiento a los más chicos en el cierre del año. La iniciativa comenzó en noviembre, con una colecta de juguetes nuevos que atravesó todas nuestras áreas en Buenos Aires. La campaña tuvo su cierre el 23 de diciembre, con la visita al Hospital Garrahan, donde parte de nuestro equipo compartió un momento especial junto a los pacientes y sus familias, en un clima de sonrisas, espíritu navideño y celebración.  Esta acción representa la cuarta iniciativa solidaria que llevamos adelante desde 2023, y la segunda de manera consecutiva con FuPeA, reafirmando nuestro compromiso con el acompañamiento a organizaciones que generan un impacto positivo en la comunidad. Agradecemos a todas las personas que se sumaron y aportaron su tiempo, energía y compromiso para hacer posible esta iniciativa. Estamos convencidos del valor de involucrarse, apoyar y contribuir activamente desde nuestro lugar, fortaleciendo vínculos y generando impacto más allá de nuestra actividad diaria.

El martes 30 de diciembre, el Aeropuerto Internacional de Rosario reinició sus operaciones tras 100 días de remodelaciones y mejoras estructurales, marcando una nueva etapa para la conectividad aérea de la región. En este contexto, Copa Airlines, que nos elige como aliado estratégico desde julio de 2016, fue la primera aerolínea en aterrizar y operar utilizando los nuevos servicios del aeropuerto, incluidas las mangas de embarque y desembarque. Además, celebramos la reapertura de AMAE Lounge, que vuelve a recibir pasajeros en sus dos salas VIP dentro del aeropuerto.  Queremos destacar especialmente el compromiso de nuestros equipos, que están preparados para acompañar esta nueva etapa operativa y llevar adelante cada servicio con el profesionalismo, la dedicación y la responsabilidad que nos caracterizan.

En CrossRacer celebramos un nuevo hito para nuestra compañía y para la industria aérea regional: China Eastern Airlines Global nos seleccionó como su proveedor oficial de servicios aeroportuarios para la nueva ruta Shanghái – Auckland – Buenos Aires, el primer servicio regular de pasajeros que conecta de forma directa a China y Argentina. Se trata de una operación histórica que contribuirá a fortalecer los vínculos culturales, comerciales y turísticos entre ambos países, ampliando las oportunidades de desarrollo para el sector aéreo y la región. La nueva ruta comenzó a operar con su primer arribo el jueves 4 de diciembre de 2025, con dos frecuencias semanales, con salidas desde Buenos Aires los martes y viernes. Agradecemos a China Eastern la confianza depositada en nuestra empresa para acompañar este lanzamiento. Al mismo tiempo, destacamos el trabajo del equipo asignado al proyecto, que ya se encuentra avanzando con profesionalismo y foco operativo para garantizar una operación sólida y eficiente desde el primer día. Este nuevo acuerdo reafirma nuestro compromiso con el crecimiento del transporte aéreo internacional y con la prestación de servicios confiables, alineados a los más altos estándares de la industria.

En CrossRacer reafirmamos nuestro compromiso con la construcción de experiencias de viaje más inclusivas acompañando la charla “Hablemos de Discapacidad”, organizada por Aeropuertos Argentina. El encuentro fue un espacio de reflexión y capacitación orientado a promover una atención respetuosa y consciente, y a fortalecer las prácticas de inclusión en el entorno aeroportuario. La jornada invitó a repensar miradas, incorporar herramientas y generar conversaciones necesarias para seguir mejorando la experiencia de todas las personas que transitan por los aeropuertos, poniendo en valor el rol de quienes forman parte de la operación diaria. Nuestra participación se da en el marco del trabajo que venimos desarrollando desde hace dos años junto a otros actores del sector, impulsando mejoras y aprendizajes compartidos que contribuyan a un entorno más equitativo y accesible. Felicitamos a Aeropuertos Argentina por la iniciativa, y agradecemos especialmente a nuestros equipos por el compromiso y la activa participación en este tipo de espacios, que fortalecen una cultura de atención más empática y responsable.

Del martes 11 al jueves 13 de noviembre estuvimos presentes en Air Cargo Americas 2025, un encuentro clave para el sector del transporte aéreo y la logística, que reúne a profesionales, empresas y referentes de la industria. Durante el evento, compartimos conversaciones, experiencias y proyectos junto a clientes, socios y colegas, en un espacio que invita al intercambio, y al análisis de las nuevas tendencias que están marcando el rumbo del sector. Queremos agradecer especialmente a Fernando de Souza, de CrossRacer Brasil, por acompañarnos y representar el espíritu de colaboración que impulsa nuestro trabajo como equipo regional. La participación en este tipo de encuentros nos permite fortalecer vínculos, ampliar miradas y seguir construyendo relaciones que aportan valor a nuestra actividad diaria.

En CrossRacer y AMAE Lounge creemos que la hospitalidad también se construye fuera de los aeropuertos, en los pequeños gestos que hacen una gran diferencia. Por eso, un año más, nos sumamos con entusiasmo a la celebración del Día de las Infancias, esta vez compartiendo momentos de alegría y solidaridad junto a la Fundación Pediátrica Argentina (FuPeA). Gracias a la participación y compromiso de nuestros equipos, ¡logramos reunir más de 1600 juguetes! Los días 12 y 14 de agosto visitamos los Hospitales Garrahan y Elizalde, donde cada regalo fue entregado en un contexto de ternura, emoción y risas compartidas.  Más de 20 colaboradores de CrossRacer y AMAE Lounge participaron activamente en estas jornadas, acompañando con calidez y demostrando que, cuando trabajamos en conjunto, podemos generar un impacto real y positivo. Queremos expresar nuestro profundo agradecimiento a FuPeA, por la impecable organización y coordinación, y a los equipos de ambos hospitales por recibirnos con tanto cariño y confianza. Sin ellos, nada de esto hubiera sido posible. Para nosotros, celebrar el Día de las Infancias significa mucho más que entregar juguetes, implica crear espacios de encuentro, sembrar recuerdos felices y reafirmar que la colaboración puede transformar realidades. Este año celebramos no solo la infancia, sino también el poder de la solidaridad y del trabajo en equipo. Porque cuando unimos esfuerzos con amor, los resultados siempre son extraordinarios.

El pasado 29 de agosto de 2025 desde CrossRacer celebramos un hito muy especial: el 5º aniversario de la operación de Swiss en Argentina. Nuestra historia conjunta comenzó en plena pandemia, en un contexto global de enormes desafíos. Cada sábado, un vuelo de carga mantenía vivo el puente con Suiza, garantizando la conexión en un momento en que era más necesaria que nunca. Ese primer paso fue la base para seguir creciendo y abriendo caminos. En 2021, se incorporó la operación de pasajeros, consolidando la presencia de Swiss en nuestro país. Cinco años después, celebramos este recorrido con orgullo y gratitud. Agradecemos a nuestros clientes por la confianza depositada, a Swiss por apostar por Argentina y confiar en nuestra gestión, y a nuestro talentoso equipo de Cargo, cuya dedicación ha sido fundamental en cada logro alcanzado. Este aniversario no solo es un recordatorio de lo que hemos conseguido juntos, sino también una invitación a mirar hacia adelante y proyectar nuevos desafíos. ¡Por muchos años más de crecimiento compartido!

El pasado 15 de mayo, participamos con entusiasmo en la feria de empleo organizada por la Universidad de Morón, un espacio que nos brindó la oportunidad de encontrarnos cara a cara con los profesionales del mañana. Desde nuestro stand, compartimos con los estudiantes no solo quiénes somos y qué hacemos, sino también cómo vivimos nuestra cultura organizacional y cuáles son los valores que guían nuestro trabajo diario en el entorno aeroportuario. A lo largo de la jornada, mantuvimos conversaciones enriquecedoras con jóvenes llenos de energía, talento y ganas de aprender. Escuchamos sus inquietudes, respondimos sus preguntas y compartimos experiencias del mundo laboral real, generando un intercambio cercano y auténtico. Además, para hacer aún más memorable la experiencia, realizamos un sorteo entre los asistentes, en el que tres estudiantes resultaron ganadores de merchandising exclusivo de las compañías.  Queremos agradecer especialmente a la Universidad de Morón por la invitación y por impulsar este tipo de iniciativas que tienden puentes entre el ámbito académico y el mundo profesional. Espacios como este son clave para acercar oportunidades, inspirar vocaciones y descubrir nuevas perspectivas. ¡Felicitaciones a nuestro equipo por su excelente representación, su dedicación y la energía con la que llevaron adelante esta jornada!

Desde CrossRacer creemos que una experiencia de viaje verdaderamente excepcional empieza mucho antes del embarque. Por eso, asumimos con orgullo el compromiso de formar parte activa del Comité de Accesibilidad de la comunidad aeroportuaria, un espacio de trabajo colaborativo donde distintas organizaciones y actores del sector se reúnen para impulsar iniciativas que promuevan entornos más inclusivos, seguros y empáticos para todas las personas que transitan por los aeropuertos. En junio, tuvimos el privilegio de participar de un recorrido exclusivo por el nuevo espacio Amo Viajar, una iniciativa pionera pensada para acompañar a personas con Condición del Espectro Autista (CEA) en su experiencia de viaje. Este lugar ha sido diseñado cuidadosamente para ofrecer un ambiente de mayor contención, facilitando la preparación emocional y brindando herramientas que permiten atravesar el paso por el aeropuerto con más tranquilidad, comprensión y disfrute. Para quienes trabajamos en CrossRacer, participar de estos encuentros no solo es una oportunidad de aprendizaje continuo, sino también una forma concreta de renovar y profundizar nuestro compromiso con una hospitalidad verdaderamente accesible, que reconozca y valore las distintas formas de habitar el mundo.  Acompañamos estas iniciativas con la convicción de que una industria más inclusiva es, intrínsecamente, más humana e innovadora. Creemos firmemente que cada avance hacia una accesibilidad real abre un futuro con más oportunidades para todos. Agradecemos a cada miembro del equipo que se sumó con entusiasmo a esta visita, y a todas las personas e instituciones que trabajan día a día para que viajar sea una experiencia posible y disfrutable para todos.