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Nuestra profesión y actividad nos lleva a estar en contacto diario con las personas. Desde CrossRacer seguimos apostando por la capacitación permanente de nuestros equipos y, en esta oportunidad, llevamos adelante el curso de Reanimación Cardiopulmonar (RCP), con el propósito de seguir profesionalizándonos y estar preparados frente a cada circunstancia. El curso fue dictado por Salvaguarda Internacional y hubo una gran participación por parte de los diversos equipos de CrossRacer.

Durante la madrugada del último domingo 18 de septiembre, el equipo de CrossRacer Airport, para Ethiopian Airlines, atendió el vuelo chárter que llevó a los planteles de Los Pumas y los Springboks hacia Sudáfrica como destino final. ¡Reviví a continuación todo lo que dejó la jornada!

El grupo CrossRacer recertificó su sistema de gestión de la calidad bajo el estándar internacional ISO 9001:2015 por cuarto año consecutivo. Logrando en el último período, la revalidación completa que la norma exige cada tres años. La compañía argentina de handling continúa así su búsqueda por brindar un servicio de excelencia, reafirmando su compromiso por mantener la calidad y la mejora continua en sus diferentes procesos: la gestión y supervisión de movimiento de cargas para la importación y exportación, la gestión integral de salas VIP, la atención a los pasajeros de vuelos comerciales, la supervisión de movimientos en Rampa, carga y descarga de equipajes, y la recepción y coordinación de servicios de transporte terrestres para pasajeros, tripulaciones y correspondencia, entre los puntos más destacados. La primera certificación ISO 9001:2015 tuvo lugar en 2018, luego de un año de preparativos y, a partir de allí, profundizó en la instalación del sistema de gestión y su influencia en todos los ámbitos de la organización logrando liderazgo en este sector de la industria. La recertificación estuvo a cargo de TÜV Rheinland Argentina, un prestigioso organismo de Certificación e Inspección con presencia internacional y líder en servicios técnicos para la calidad. Para CrossRacer, mantener la certificación ISO 9001:2015 es un logro verdaderamente importante y un pilar estructural de su negocio. La compañía cuenta con un departamento específico de Calidad y Seguridad, con integrantes de distintas áreas trabajando en forma transversal e implicando a todas las personas que componen la organización. Ezequiel Minassian, gerente y responsable del Sistema de Gestión de Calidad, agrega: “Involucrar a todas la personas que trabajan dentro de CrossRacer es central para nuestro sistema de calidad. La posibilidad de efectuar reportes de calidad, tener una mirada estratégica y plantear acciones de mejora permanente, es lo que nos permite trabajar con una orientación definida y superarnos día a día”. El logro de esta recertificación es un nuevo paso adelante, que mantiene su filosofía de ir más allá y ser el principal aliado de sus clientes, ofreciéndoles un servicio profesional, integral y de calidad.

Cerca de la medianoche, y después de casi dos años, así recibió nuestro equipo de CrossRacer|Airport al vuelo 805 de Copa Airlines, proveniente de la ciudad de Panamá. Copa volvió a la ciudad de Rosario con un Boeing 737-800, con una capacidad máxima para 156 pasajeros y tendrá una frecuencia de 4 vuelos directos por semana. En CrossRacer estamos felices de recibir nuevamente a Copa Airlines en el Aeropuerto Internacional de Rosario “Islas Malvinas”​ y muy orgullosos de ser elegidos como partner para la atención de sus pasajeros. ¡Bienvenidos, Copa Airlines!

El Grupo CrossRacer ha firmado un nuevo convenio de cooperación educativa con la Universidad Provincial de Ezeiza, para el desarrollo de Pasantías y Prácticas Pre-profesionales de carreras que se dictan en la Universidad, y que son afines a su actividad. En este sentido, es el segundo convenio que efectúa la compañía, redoblando el compromiso con el desarrollo de jóvenes profesionales y en la búsqueda de continuar siendo un facilitador de empleo dentro de la industria aeronáutica. Luego de la firma del convenio, Diego Disabato, gerente general de CrossRacer, agregó: “Es un verdadero orgullo haber podido firmar este acuerdo y poder comenzar a recibir a los estudiantes de la UPE. Estamos convencidos que la articulación de las buenas prácticas con la comunidad y la posibilidad de que los jóvenes se desarrollen profesionalmente dentro de CrossRacer, será sin dudas un crecimiento para todos los involucrados”.

El Grupo CrossRacer anuncia que Diego Disabato fue nombrado como Gerente General de CrossRacer Argentina, para sus unidades de CrossRacer Airport Services y CrossRacer International. Diego lleva más de 25 años en la industria y venía desempeñándose como Gerente de Cargas. En esa función, logró aportar toda su experiencia y liderazgo para el crecimiento y desarrollo del negocio, aún en tiempos difíciles y de gran incertidumbre. Convencidos que este nombramiento fortalecerá aún más a CrossRacer, la empresa le desea muchos éxitos en su nueva gestión.

A partir de AMAE Lounge, la unidad de negocio exclusiva de CrossRacer para el desarrollo de salas VIP, celebramos la firma del convenio de cooperación técnica con la Universidad Nacional de Rosario.El mismo está destinado a estudiantes de la carrera de Turismo, para que inicien su inserción laboral dentro de las salas VIP de AMAE Lounge, situadas en el Aeropuerto Internacional de Rosario “Islas Malvinas”. A pesar de la crisis que produjo la pandemia del Coronavirus, en CrossRacer y AMAE Lounge reafirmamos nuestra convicción de fomentar y fortalecer la inserción laboral de jóvenes profesionales, que quieran desarrollarse en el ámbito de la industria aeronáutica. Gracias Martin Beristain y Vanessa Castelló por la gestión y la confianza, y felicitamos a Mercedes Suné, Rosario Del Valle y Santiago del Marco por esta experiencia y les deseamos el mayor de los éxitos!

La cumbre del G20 se llevó adelante entre el 31 de noviembre y el 1 de diciembre de este año en Argentina, reuniendo a los principales jefes de Estado y Gobierno del mundo. En ese contexto, el Grupo CrossRacer ha sido el principal handler en el Aeropuerto Internacional de Ezeiza. La compañía argentina recibió a 10 de las 20 delegaciones participantes y muchas de ellas llegaron al país con más de una aeronave. Alex Verschoor, CEO de CrossRacer, realizó un balance acerca de lo que fue el trabajo en el marco del G20 y dijo: “La operación y la planificación comenzó varias semanas antes del evento, trabajamos fuertemente en la coordinacion de los servicios junto a los encargados de las operaciones aeroportuarias de cada país, sirviendo de nexo con las autoridades locales”. Además de haber brindado servicios específicos a cada país y operación en particular, coordinamos los servicios de rampa, catering, movimientos de pasajeros y delegaciones, y trámites de migraciones y aduana, entre las muchas cosas que se hicieron. “Sin dudas fue uno de los grandes hito que marcarán la historia de CrossRacer de cara al futuro”, concluyó Alex. La lista de delegaciones a las que CrossRacer brindó servicio durante la cumbre: Por su parte, Ezequiel Minassian, gerente de CrossRacer|Airport, se expresó acerca  de cómo llevaron adelante la operación de los vuelos oficiales: “Para sostener la calidad de servicio en cada uno de los vuelos se designaron líderes para cada operación, con equipos de trabajo con vasto conocimiento y experiencia en servicio al pasajero, rampa, operaciones, transporte y coordinación de servicios, dedicados exclusivamente a atender las necesidades de cada país. Fue un gran esfuerzo de todo el equipo, que sin dudas dio sus frutos”. En total, CrossRacer operó más de 50 vuelos oficiales durante la cumbre del G20 e involucró una gran cantidad de personas del staff de distintas disciplanas, en lo que fue un evento que marcó un gran precedente en la historia de la compañía.